דילוג לתוכן
פינג

דומיין ואתר

האתר שלי נפל: מה בודקים

קודם מוודאים שהאתר באמת נפל ולא רק אצלכם, בבדיקה מבחוץ. אחר כך עוברים לפי הסדר: הדומיין בתוקף, ה־DNS מפנה לשרת הנכון, תעודת ה־SSL תקפה, ומה קוד השגיאה שהשרת מחזיר. קוד 5xx מצביע על השרת או על האפליקציה, ואז הכתובת היא חברת האחסון או המפתח. רוב התקלות מתגלות בכמה דקות של בדיקה.

עודכן: 2 דקות קריאה

מחשב נייד על שולחן עם לוח בקרה מופשט של גרפים, לצד כבל רשת וראוטר קטן

צ׳קליסט לפי הסדר

  1. בדיקה מבחוץ: האם האתר עונה, ובאיזה קוד.
  2. WHOIS: הדומיין לא פקע, והסטטוס לא "hold" או "expired".
  3. DNS: רשומת A או CNAME מפנה לכתובת של האחסון.
  4. SSL: התעודה בתוקף ותואמת לשם.
  5. כותרות והפניות: אין לולאת הפניות, והקוד הסופי הוא 200.
  6. לוח הבקרה של האחסון: שימוש במשאבים, יומני שגיאות, תשלום שלא עבר.

מה אומר קוד השגיאה

קודים נפוצים ומשמעותם
קודמשמעותאיפה לחפש
404הדף לא קייםכתובת שגויה או דף שנמחק; לא "נפילה"
500שגיאה כללית בשרתיומני שגיאות, עדכון תוסף או קוד אחרון
502שער לא תקיןהשרת שמאחורי הפרוקסי או ה־CDN לא עונה
503השירות לא זמיןעומס, תחזוקה או משאבים שנגמרו
504תם זמן ההמתנההשרת איטי מדי; שאילתות כבדות או עומס
לולאת הפניותיותר מדי הפניותכללי http/https או www שסותרים זה את זה

מקור: MDN: HTTP response status codes

כשפונים לאחסון

  • השעה שבה התחילה התקלה.
  • קוד השגיאה ותוצאות הבדיקות למעלה.
  • מה שונה לאחרונה: עדכון, תוסף, שינוי DNS.

שאלות נפוצות

האתר עובד אצלי ולא אצל לקוחות.

בדקו מבחוץ. ייתכן שאצלכם הוא נטען ממטמון, או שיש בעיית DNS שעדיין לא הגיעה אליכם.

צריך ניטור קבוע?

לאתר עסקי כדאי שירות ניטור שמתריע כשהאתר לא עונה. הכלי שלנו מתאים לבדיקה ידנית.

האתר איטי אבל לא נפל.

זו כבר שאלה של ביצועים. [מהירות אתר ו־Core Web Vitals](/guides/core-web-vitals).

העובדות נבדקו מול התיעוד הרשמי שמקושר ליד כל פרק. כללי אצבע מסומנים ככאלה, והגדרות בראוטרים ובפאנלים משתנות בין דגמים. עודכן לאחרונה ב־.